Ring dejará de permitir que la policía solicite grabaciones de timbre

Amazon, propietario de Ring, dejará de permitir que los departamentos de policía soliciten imágenes de las cámaras de videoporteros a los usuarios, poniendo fin a una función que ha sido criticada por defensores de la privacidad.

En una publicación en el blog el miércoles, Ring dijo que suspenderá la herramienta “Solicitud de asistencia”, que permite a los departamentos de policía y otras agencias de seguridad pública solicitar y recibir videos capturados por las cámaras de videoporteros a través de la aplicación Neighbors de Ring.

La compañía no proporcionó un motivo para el cambio, que entrará en vigor a partir de esta semana.

Eric Kuhn, jefe de la aplicación Neighbors, dijo en el anuncio que las agencias de aplicación de la ley seguirán pudiendo hacer publicaciones en la aplicación Neighbors. La policía y otras agencias también pueden seguir utilizando la aplicación para “compartir consejos útiles de seguridad, actualizaciones y eventos comunitarios”, dijo Kuhn.

La actualización es la última restricción que Ring ha impuesto a la actividad policial en la aplicación Neighbors tras las preocupaciones planteadas por los defensores de la privacidad sobre la relación de la empresa con los departamentos de policía de todo el país.

Los críticos han destacado que la proliferación de estas relaciones, y la capacidad de los usuarios para informar sobre comportamientos sospechosos, pueden convertir los vecindarios en lugares de vigilancia constante y provocar más casos de perfil racial.

Con el fin de aumentar la transparencia, Ring cambió su política en 2021 para hacer visibles al público las solicitudes de la policía a través de su aplicación Neighbors. Anteriormente, las agencias de aplicación de la ley podían enviar correos electrónicos privados a los propietarios de Ring que vivían cerca de un área de una investigación activa solicitando imágenes de video.

“Ahora, con suerte, Ring dejará por completo de permitir solicitudes casuales y sin orden judicial de la policía para imágenes a sus usuarios”, dijo Matthew Guariglia, analista de políticas senior del grupo de derechos digitales Electronic Frontier Foundation, en una declaración el miércoles.

Las agencias de aplicación de la ley todavía pueden acceder a videos mediante una orden de registro. Ring también mantiene el derecho de compartir imágenes sin el consentimiento del usuario en circunstancias limitadas.

A mediados de 2022, Ring reveló que entregó 11 videos a la policía sin notificar a los usuarios ese año debido a circunstancias “exigentes o de emergencia”, una de las categorías que le permiten compartir videos sin el permiso de los propietarios. Sin embargo, Guariglia, de Electronic Frontier Foundation, dijo que el grupo sigue siendo escéptico sobre la capacidad de la policía y la empresa para determinar qué es o no una emergencia.

El verano pasado, Ring acordó pagar 5,8 millones de dólares para resolver una demanda de la Comisión Federal de Comercio por acusaciones de que la empresa permitió que empleados y contratistas accedieran a videos de usuarios. Además, la agencia dijo que Ring tenía prácticas de seguridad inadecuadas, que permitieron a los hackers controlar las cuentas y cámaras de los consumidores. La compañía no está de acuerdo con esas afirmaciones.

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